电子档案客户端网络用户隐私政策

生效日期:2022年2月20日

更新日期:2022年2月20日

发布日期:2022年2月20日

电子档案 APP 是由山西省运城市锐创电子科技有限公司合法拥有并运营的产品。感谢您信任并使用电子档案的产品和服务,我们根据最新的法律法规、监管政策要求,更新了《隐私政策》。

电子档案严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:

1、安全可靠:

我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。

2、自主选择:

我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。

3、保护通信秘密:

我们严格照法律法规,保护您的通信秘密,您提供安全的通信服务。

4、合理必要:

为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。

5、清晰透明:

我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。

6、将隐私保护融入产品设计:

我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。

7、帐号注销:你可以通过联系后台管理员帮助您在后台系统中注销您的账户，请你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的,注销帐号后我们将依法处理你的个人信息。

本《隐私政策》主要向您说明:

1、我们收集哪些信息2、我们收集信息的用途3、您所享有的权利

希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。若您使用电子档案服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《服务协议》中的术语具有相同的涵义。如您有问题,请联系我们。

我们收集的信息

A .我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

B .您在使用我们服务时主动提供的信息,您在创建帐户时填写的信息。例如,您在创建电子档案帐户时所填写的用户名，身份证号，性别等。

C .您在使用服务时上传的信息。例如,您在使用电子档案账号时,上传的头像、分享的照片。

D .我们在您使用服务时获取的信息。日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

1.设备信息

例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

2.软件信息

例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

3.IP地址

4.服务日志信息

例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

5.通讯日志信息

例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

6.位置信息

当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过 IP 地址、 GPS 、 WLAN (如 WiFi )或基站等途径获取您的地理位置信息;您其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

7.相机权限

允许程序访问摄像头进行拍照。比如在更换头像,发布照片或分享视频,与咨询师视频咨询等功能时,需要给予软件开启相机权限。

8.麦克风权限

允许程序通过手机或耳机的麦克录制声音。比如在与其他网友,客服语音交流或与咨询师语音视频咨询等功能时,需要给予软件开启录音(麦克风)权限。

9.其他相关信息

为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。

其他用户分享的信息中含有您的信息。例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

向您提供服务

满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。

产品开发和服务优化

例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

安全保障

例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。

管理软件

例如,进行软件认证、软件升级等。

邀请您参与有关我们服务的调查

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

我们如何使用 cookie 及相关技术

我们可能通过放置安全的 Cookie 及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格遵守本政策的相关规定。

请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

履行我们在 《电子档案服务协议》 或本政策中的义务和行使我们的权利;理解、维护和改善我们的服务。如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。

我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

我们可能基于以下目的披露您的个人信息遵守适用的法律法规等有关规定;遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。